NÖROPAZARLAMA VE UYGULAMACILARIN PERSPEKTİFİNDEN ETİK YÖNÜ
NEUROMARKETING AND IT’S ETHICAL ASPECT ACCORDING TO PRACTITIONERS
Journal Name:
- Uluslararası İşletme ve Yönetim Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Neuromarketing which emerged in recent years assumes that brain contains information that hidden personal preferences and has a relationship between brain activity and verbal preferences. Based on that relationship, neuromarketing utilize the various techniques used in medicine to figure out consumers and create consumer marketing strategies. The techniques utilized in neuromarketing causes moral concerns about gain commercial purposes of the data obtained from consumers. In this context, the purpose of this study is examine neuromarketing and discuss it’s ethical aspects through practitioner’s perpective. For this purpose, the field of research constitute marketing research companies that apply neuromarketing techniques which located in Istanbul. Of the aforementioned companies, since Thinkneuro and Affectspots agreed to participate in this research, were determined as the sample of the study. The data obtained by interview with the managers of the two companies and descriptive analysis result has been observed that different approaches. As a result of research, the statements of companies has overlapped with literature. The assessments of companies’ about ethical aspects of neuromarketing discussed according to teleological and deontological approach of ethics.Abstract (Original Language):
Son yıllarda ortaya çıkan nöropazarlama, beynin kişisel tercihlerle ilgili saklı kalmış bilgiler içerdiğini, beyin aktiviteleri ve sözel tercihler arasında ilişki olduğunu varsaymaktadır. Nöropazarlama, bu ilişkiye dayanarak tıpta kullanılan çeşitli teknikleri, tüketiciyi daha iyi anlamak ve pazarlama stratejileri oluşturmak amacıyla kullanmaktadır. Nöropazarlamada kullanılan teknikler, tüketiciler hakkında elde edilen verilerin ticari maksatlı kazançların yükseltilmesi hakkındaki etik kaygılara neden olmaktadır. Bu bağlamda çalışmanın amacı, nöropazarlamayı ve uygulayıcılar perspektifinden etik yönünü ele alarak, şirket yöneticilerinin konuya bakış açışlarını ortaya çıkarmaktır. Bu amaçla, araştırmanın alanını İstanbul’daki nöropazarlama tekniklerini uygulayan pazarlama araştırma şirketleri oluşturmaktadır. Söz konusu şirketlerden ThinkNeuro ve Affectspots bu araştırmaya katılmayı kabul ettiğinden, araştırmanın örneklemi olarak belirlenmiştir. Veriler, iki şirketin yöneticileri ile mülakat yapılarak elde edilmiş ve betimsel analiz sonucu farklı yaklaşımlar olduğu gözlenmiştir. Araştırma sonucunda şirketlerin nöropazarlamaya dair açıklamaları literatürle örtüşmüştür. Şirketlerin nöropazarlamanın etik yönüne dair değerlendirmeleri, etik kuramının teleolojik ve deontolojik yaklaşımlarına göre ele alınmıştır.
