Buradasınız

Anasayfa » Content

ÜRETKENLİK KARŞITI İŞ DAVRANIŞLARININ TÜRLERİ, BOYUTLARI VE BENZER KAVRAMLARLA İLİŞKİLERİNE YÖNELİK BİR YAZIN İNCELEMESİ

A Literature Review on Types and Dimensions of Counterproductive Work Behaviors and Its Relationship with Similar Issues

Journal Name:

  • Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Publication Year:

  • 2014

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
The main goal of the organizations is to maximize their profits by taking control of the costs and minimizing wastage in the workplace. Another way to accomplish this objective is minimizing counterproductive behaviors of employees. Many researches have been conducted on the counterproductive work behaviors, which damages the organizations in terms of cost and time. In most of these studies, counterproductive work behaviors generally is evaluated within negative work behaviors and viewed under many different concepts. However counterproductive work behaviors, covering many negative behavior, is an approach which has its own dimensions and types. It consists of behaviors such as physical and verbal assault, product deviance, purposely work incorrectly, sabotage, theft and withdrawal (absenteeism, purposely going to work late, taking longer breaks, leaving work earlier etc.). In the light of a comprehensive literature review, this study aims drawing the boundaries of the subject and revealing its types and dimensions.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Örgütlerin en temel amacı maliyetlerini kontrol altına alarak ve çalışma ortamındaki israfı asgariye indirerek, karlarını azami dereceye çıkarmaktır. Bu amacı başarabilmenin diğer bir yolu da çalışanların üretkenlik karşıtı davranışlarını asgariye indirmektir. Maliyet ve zaman açısından örgütleri zarara uğratan üretkenlik karşıtı iş davranışları konusunda birçok araştırma yapılmaktadır. Bu araştırmaların çoğunda üretkenlik karşıtı iş davranışları, genel olarak olumsuz iş davranışları içerisinde değerlendirilmekte ve birçok farklı kavram altında incelenmektedir. Oysa üretkenlik karşıtı iş davranışları, birçok olumsuz davranışı kapsayan, kendine özgü boyutları ve türleri olan bir yaklaşımdır. Fiziksel ve sözlü saldırı, üretimi saptırma, işini kasten yanlış yapma, kundaklama, hırsızlık yapma ve bilinçli olarak geri çekilme (bahane bulup işe gitmeme, bilinçli olarak geç kalma, uzun molalar verme, işten erken çıkma vb.) gibi davranışlardan oluşmaktadır. Kapsamlı bir alanyazın taraması ışığında, bu çalışmayla konunun sınırlarının çizilmesi, türlerinin ve boyutlarının ortaya konulması amaçlanmaktadır.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-uretkenlik-karsiti-davranislarinin-turleri-boyutlari-benzer-kavramlarla-iliskilerine-yonelik-bir-yazin-incelemesi.pdf
  • 2
103
132
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Altıntaş Çınar, F. (2009) "Kişiliğin Algılanan Örgütsel Sabotaj Davranışları Üzerindeki Etkisi", Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,
27(1), 95-111.
Ambrose, M.L., M.A. Seabright, M. Schminke (2002) "Sabotage in the Workplace: The Role of Organizational Injustice", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 89(1), 947-965, doi: 10.1016/S0749-5978(02)00037-7.
Arbak, Y., A.Y. Şanlı, U. Çakar (2004) "İşyerinde Sapkın Davranış: Akademik Personel Üzerinde Yerel Bir Tanım ve Tipoloji Çalışması", Yönetim Araştırmaları Dergisi, 4(1), 5-24.
Aydıntan, B., A. Göksel (2010) "İşgören Saldırganlığının Birey-Grup Düzeyinde Ampirik Bir Analizi", Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12(3), 91-118.
Bal Taştan, S. (2013) "Bir Negatif İş Davranışı Olarak Üretkenliğe Aykırı Davranışların İşyerinde Örgütsel Adaletsizlik ve Agresif Davranış Algıları İle İlişkisinde Psikolojik Güçlendirme, Benlik Değeri ve Sosyal Bütünleşmenin Düzenleyici Rolünün İncelenmesi: Otizm Tanısı Almış Çocuk Sahibi Çalışanlar Üzerine Karşılaştırmalı Bir Araştırma", Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 5(2), 466¬481.
Baron, R.A., J.H. Neuman
(1996
) "Workplace Violence and Workplace Aggression: Evidence on Their Relative Frequency and Potential Causes", Aggressive Behavior, 22(3), 161-173. doi: 10.1002/(SICI)1098-2337(1996)22:3<161:: AID-AB1>3.0.CO;2-Q.
Berkowitz, L. (1998) "Affective Aggression: The Role of Stress, Pain, and Negative Affect", in G.G. Russell, D. Edward (eds.), Human Aggression, 49-72, San Diego: Academic Press.
128
Selen
DOĞAN, Selçuk KILIÇ
Berry, C.M., D.S. Ones, P.R. Sackett (2007) "Interpersonal Deviance, Organizational Deviance, and Their Common Correlates: A Review and Meta-Analysis", Journal of Applied Psychology, 92(2), 410-424. doi: 10.1037/0021¬9010.92.2.410.
Bies, R.J., T.M. Tripp (2005) "The Study of Revenge in the Workplace: Conceptual, Ideological, and Empirical Issues", İçinde Fox, S., P.E. Spector (ed), Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets,
65-81, Washington, DC, US: American Psychological Association.
Bies, R.J., T.M. Tripp, R.M. Kramer (1997) "At the Breaking Point: Cognitive and Social Dynamics of Revenge in Organizations", İçinde Giacalone, R.A., J. Greenberg (Ed), Antisocial Behavior in Organizations, 18-36, Thousand Oaks, CA US: Sage Publications, Inc.
Boddy, C.R. (2011) Corporate Psychopaths: Organisational Destroyers, Great Britain: Palgrave Macmillan.
Brief, A.P., S.J. Motowidlo (1986) "Prosocial Organizational Behaviors", The Academy of Management Review, 11(4), 710-725.
Cemaloğlu, N., A.Ç. Kılınç (2012) "İlköğretim Okulu Yöneticilerinin Etik Liderlik Davranışları İle Öğretmenlerin Algıladıkları Örgütsel Güven ve Yıldırma Arasındaki İlişki", TED Eğitim ve Bilim, 37(165), 137-151.
Dehue, F., C. Bolman, T. Völlink, M.
Pouwels
e (2012) "Coping with Bullying at Work and Health Related Problems", International Journal of Stress Management,
19(3), 175-197. doi: 10.1037/a0028969.
Demir, M., Ö. Tütüncü (2010) "Ağırlama İşletmelerinde Örgütsel Sapma ile İşten Ayrılma Eğilimi Arasındaki İlişki", Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 21(1), 64-74.
Demirel, Y. (2009) "Örgütsel Bağlılık ve Üretkenlik Karşıtı Davranışlar Arasındaki İlişkiye Kavramsal Yaklaşım", İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (15), 115-132.
Fox, S., P.E. Spector (1999) "A Model of Work Frustration-Aggression", Journal of Organizational Behavior, 20(6), 915-931. doi: 10.1002/(sici)1099-
1379(199911)20:6<915::aid-job918>3.0.co;2-6.
Fox, S., P.E. Spector, D. Miles (2001) "Counterproductive Work Behavior (CWB) in Response to Job Stressors and Organizational Justice: Some Mediator and Moderator Tests for Autonomy and Emotions", Journal of Vocational
Behavior, 59(3), 291-309. doi: 10.1006/jvbe.2001.1803.
Üretkenlik Karşıtı İş Davranışlarının Türleri, Boyutları ve Benzer
Kavramlarla Ilişkilerine Yönelik Bir Yazın İncelemesi
129
Geen, R.G.
(1998
) "Processes and Personal Variables in Affective Aggression", in G.G. Russell, D. Edward (eds.), Human Aggression, 1-21, San Diego: Academic Press.
Giacalone, R.A., P. Rosenfeld (1987) "Reasons for Employee Sabotage in the Workplace", Journal of Business & Psychology, 1(4), 367-378.
Girgin Köse, S., A. Aksu (2013) "Okullar için Örgütsel Sapma Ölçeği", NWSA-Education Sciences (E-Journal of New World Sciences Academy), 8(3), 375-389. doi:10.12739/NWSA.2013.8.3.1C0593.
Google Scholar (2014) Google Akademik Dizin, 26 Mart 2014 tarihinde, http://scholar.google.com.tr adresinden erişilmiştir.
Gruys, M.L. (2000) The Dimensionality of Deviant Employee Behavior in the Workplace, Doktora Tezi, University of Minnesota, Minnesota, ProQuest Dissertations & Theses (PQDT) database. (9972966).
Gün, H. (2012) "Bullying - Akran Zorbalığı", Mobbingder - Mobbing ile Mücadele Derneği, 4 Mayıs 2012 tarihinde, http://www.mobbing.org.tr/ index.php?option=com_content&view=article&id=511 :bullyngakran-zorbalii&catid=39:bullying&Itemid=10 adresinden erişilmiştir.
Güngör Delen, M. (2010) "Çalışma Hayatında İşyeri Kabalığı Olgusu", İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Maliye Araştırma Merkezi Konferansları
Dergisi, (53), 43-58.
Hogan, J., R. Hogan (1989) "How to Measure Employee Reliability", Journal of Applied Psychology, 74(2), 273-279. doi: 10.1037/0021-9010.74.2.273.
İyigün, N.Ö., C. Çetin (2012) "Psikolojik Kontratın Örgütsel Sapma Üzerindeki Etkisi ve İlaç Sektöründe Bir Araştırma", Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Öneri Dergisi, 10(37), 15-29.
Kalyva, E. (2011) "Antisocial Behavior in Children with ADHD: Causes and
Treatment"
, in R.M. Clarke, (ed.), Antisocial Behavior: Causes, Correlations and Treatments (75-92), New York: Nova Science Publishers, Inc.
Keashly, L. (2001) "Interpersonal and Systemic Aspects of Emotional Abuse at Work: The Target's Perspective", Violence and Victims, 16(3), 233-268.
Keashly, L., S. Harvey (2005) "Emotional Abuse in the Workplace", İçinde Fox, S., P.E. Spector (Ed), Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets, 201-235, Washington, DC, US: American Psychological Association.
130
Selen
DOĞAN, Selçuk KILIÇ
Keashly, L., V. Trott, L.M. MacLean (1994) "Abusive Behavior in the Workplace: A Preliminary Investigation", Violence and Victims, 9(4), 341-357.
Kelloway, E.K., L. Francis, M. Prosser, J.E. Cameron (2010) "Counterproductive Work Behavior as Protest", Human Resource Management Review, 20(1), 18-25. doi: 10.1016/j.hrmr.2009.03.014.
Leymann, H. (1990) "Mobbing and Psychological Terror at Workplaces", Violence and
Victims, 5(2), 119-126.
Leymann, H. (1996) "The Content and Development of Mobbing at Work", European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184. doi: 10.1080/13594329608414853.
Martinko, M.J., M.J. Gundlach, S.C. Douglas (2002) "Toward an Integrative Theory of Counterproductive Workplace Behavior: A Causal Reasoning Perspective", International Journal of Selection & Assessment, 10(1/2), 36-50.
Mathisen, G.E., S. Einarsen, R. Mykletun (2011) "The Relationship between Supervisor Personality, Supervisors' Perceived Stress and Workplace Bullying", Journal of Business Ethics, 99(4), 637-651. doi: 10.1007/s10551-010-0674-z.
Moretti, D.M. (1986) "The Prediction of Employee Counterproductivity through Attitude Assessment", Journal of Business and Psychology, 1(2), 134-147.
Mustaine, E.E., R. Tewksbury (2002) "Workplace Theft: An Analysis of Student-Employee Offenders and Job Attributes", American Journal of Criminal Justice, 27(1), 111-127. doi: 10.1007/BF02898973.
Neuman, J.H., R.A. Baron (1997) "Aggression in the Workplace", İçinde Giacalone, R.A., J. Greenberg (Ed), Antisocial Behavior in Organizations (ss. 37-67), Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Neuman, J.H., R.A. Baron (1998) "Workplace Violence and Workplace Aggression: Evidence Concerning Specific Forms, Potential Causes, and Preferred Targets", Journal of Management, 24(3), 391-419.
Neuman, J.H., R.A. Baron (2005) "Aggression in the Workplace: A Social-Psychological Perspective", İçinde Fox, S., P.E. Spector (Ed), Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets
(13-40), Washington, DC, US: American Psychological Association.
Öğretmenlere Şaşırtan Sorular (2013, 7 Aralık) Sözcü Gazetesi, 26 Mart 2014 tarihinde, http://sozcu.com.tr/2013/gundem/ogretmenlere-sasirtan-sorular-419853 adresinden erişilmiştir.
Üretkenlik Karşıtı İş Davranışlarının Türleri, Boyutları ve Benzer
Kavramlarla Ilişkilerine Yönelik Bir Yazın İncelemesi
131
Özdevecioğlu, M., M.S. Aksoy (2005) "Organizasyonlarda Sabotaj: Türleri, Amaçları, Hedefleri ve Yönetimi", Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 6(1), 95-109.
Özdevecioğlu, M. (2003) "Algılanan Örgütsel Adaletin Bireylerarası Saldırgan Davranışlar Üzerindeki Etkilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma", Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (21), 77¬96.
Özen, S. (2007) "İşyerinde Psikolojik Şiddet ve Nedenleri", "İş, Güç" Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 9(3), 1-24. doi: 10.4026/1303-
2860.2007.0047.x.
Pearson, C.M., L.M. Andersson, C.L. Porath (2005) "Workplace Incivility", in S. Fox, P.E. Spector (ed), Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets, 177-200, Washington, DC: American Psychological Association.
Polatcı S., F. Özçalık (2012) "Yapısal ve Psikolojik Güçlendirmenin İşyeri Nezaketsizliği ve Tükenmişliğe Etkisi", Sakarya Üniversitesi İşletme Bilimi
Dergisi, 1(1), 17-34.
Robinson, S.L.,
R.J
. Bennett (1995) "A Typology of Deviant Workplace Behaviors: A Multidimensional Scaling Study", Academy of Management Journal, 38(2),
555-572. doi: 10.2307/256693.
Robinson, S.L., A.M. O'Leary-Kelly (1998) "Monkey See, Monkey Do: The Influence of Work Groups on the Antisocial Behavior of Employees", Academy of
Management Journal, 41(6), 658-672. doi: 10.2307/256963.
Skarlicki, D.P., R. Folger (1997) "Retaliation in the Workplace: The Roles of Distributive, Procedural, and Interactional Justice", Journal of Applied
Psychology, 82(3), 434-443. doi: 10.1037/0021-9010.82.3.434.
Skarlicki, D.P., D.D. van Jaarsveld, D.D. Walker (2008) "Getting Even for Customer Mistreatment: The Role of Moral Identity in the Relationship between Customer Interpersonal Injustice and Employee Sabotage", Journal of
Applied Psychology, 93(6), 1335-1347. doi: 10.1037/a0012704.
Seçer, H.Ş., B. Seçer (2007) "Örgütlerde Üretkenlik Karşıtı İş Davranışları: Belirleyicileri ve Önlenmesi", TİSK Akademi, 2(4), 146-175.
Spector, P.E. (2000) Industrial and Organizational Psychology: Research and Practice (2.b.), New York: John Wiley & Sons, Inc.
132
Selen DOĞAN, Selçuk KILIÇ
Spector, P.E.
(2011
) "The Relationship of Personality to Counterproductive Work Behavior (CWB): An Integration of Perspectives", Human Resource
Management Review, 21(4), 342-352. doi: 10.1016/j.hrmr.2010.10.002.
Spector, P.E., S. Fox (2002) "An Emotion-Centered Model of Voluntary Work Behavior: Some Parallels between Counterproductive Work Behavior and Organizational Citizenship Behavior", Human Resource Management Review, 12(2), 269-292. doi: 10.1016/S1053-4822(02)00049-9.
Spector, P.E., S. Fox (2005) "The Stressor-Emotion Model of Counterproductive Work Behavior", İçinde Fox, S., P.E. Spector (Ed), Counterproductive Work Behavior: Investigations of Actors and Targets, 151-174, Washington, DC, US: American Psychological Association.
Spector, P.E., S. Fox, L.M. Penney, K. Bruursema, A. Goh, S. Kessler (2006) "The Dimensionality of Counterproductivity: Are All Counterproductive Behaviors Created Equal?", Journal of Vocational Behavior, 68(3), 446-460. doi:
10.1016/j.jvb.2005.10.005.
TDK (2012)
"Büyü
k Türkçe sözlük", Türk Dil Kurumu Resmi Ağı, 12 Şubat 2012 tarihinde, http://www.tdkterim.gov.tr/bts/ adresinden erişilmiştir.
Yeşiltaş, M., H. Çeken, Ü. Sormaz (2012) "Etik Liderlik ve Örgütsel Adaletin Örgütsel Sapma Davranışları Üzerindeki Etkisi", Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, (28), 18-39.
YÖK UTM (2014) Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi Veri Tabanı, 25
Mart 2014 tarihinde, https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi adresinden erişilmiştir.
Zapf, D. (1999) "Organisational, Work Group Related and Personal Causes of Mobbing/Bullying at Work", International Journal of Manpower, 20(1/2), 70-85. doi: 10.1108/01437729910268669.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com