Buradasınız

Elektronik Belge Yönetim Sistemlerinin Verimliliğe Katkısı: Kalkınma Bakanlığı Örneği

Contributions of Electronic Records Management Systems to Efficiency: The Case of Ministry of Development

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Electronic Records Management Systems are one of the crucial tools for institutional records management. The public institutions need information systems which enable them to systematically manage the records which they produce within their business processes and conduct such processes in electronic medium. Legislation and standards are being set forth for regulating intra- and inter-institutional electronic communications such as official correspondence regulation of Turkey, Registered E-Mail (REM) web services, e-correspondence package, etc. The impact of activities for the purpose of realizing business-yield enhancing properties of ERM systems, were evaluated in this paper. An electronic records management (ERM) application of an institution provides optimal benefit to the extent that it serves to enhance business efficiency, rather than monitoring inbound and outbound records traffic of that institution. For this purpose, a preliminary evaluation has been undertaken, regarding measurable benefits of an ERM application in the example of a public institution. It was also conducted a questionnaire to the executive officials who use the system as well as those who are in charge of records management for the purpose of revealing administrative level benefits of the ERM application, used by Ministry of Development. Besides, those benefits which cannot be quantified, were also discussed.
Abstract (Original Language): 
Kurumsal belgelerin yönetiminde önemli araçlardan biri elektronik belge yönetim sistemleridir. Kamu kurumları, fonksiyonlarını gerçekleştirirken iş süreçlerinde üretilen belgelerin sistematik olarak yönetilmesini sağlayan bilgi sistemlerine ihtiyaç duyarlar. Kurum içi ve kurumlar arası iletişimi düzenleyen resmi yazışma yönetmeliği, kayıtlı elektronik posta (KEP) web servisleri, e-Yazışma paketi gibi mevzuat ve standartlar oluşturulmuştur. Bu çalışmada kurumların faaliyetlerinde EBY (Elektronik Belge Yönetimi) sistemlerinin faydaları değerlendirilmiştir. Kurumsal bir EBY uygulaması iç ve dış yazışmaların takibinden ziyade kurumsal iş süreçlerinde iyileştirmeyi amaçlar. Bu amaçla, öncelikle EBY uygulamasının bir kamu kurumu özelinde ölçülebilir nitelikteki yararlılıkları değerlendirilmiştir. Ayrıca Kalkınma Bakanlığı’ndaki EBY uygulamasının yönetsel faaliyetlere katkısını ortaya koymak üzere sistemin kullanıcısı olan bu yöneticilere ve belge yönetiminden sorumlu personele bir anket uygulanmıştır. Niceliksel olarak ölçülemeyen bu faydalar ayrıca tartışılmıştır.
91
101

REFERENCES

References: 

Bailey, S. ve Hyslop, J. (2009). An assessment of the current evidence base demonstrating the benefits
of investing in the improvement of records management: a selective literature review. 16 Mayıs
2013 tarihinde http://www.jiscinfonet.ac.uk/records-management/measuring-impact/
literature-review/literature-review.pdf adresinden erişildi.
Bailey, S. (2011). Measuring the impact of records management: data and discussion from the UK
higher education sector. Records Management Journal, 21(1), 46-68.
Devlet Planlama Teşkilatı. (2006). Bilgi toplumu stratejisi eylem planı (2006-2010). Ankara: Devlet
Planlama Teşkilatı Müsteşarlığı.
BRE/CICA (1999). Case study document management at Ove Arup & Partners. 20 Haziran 2013
tarihinde http://www.cica.org.uk/arup_columbus_edm_case_study/arup_columbus_edm_
case_study.htm. adresinden erişildi.
CCH (2009). Professionals and electronic document management. 20 Haziran 2013 tarihinde
http://www.cch.com.au/AttachmentLibrary/MarketingPromo/professionals_and...
whitepaper_by_cch_2009.pdf adresinden erişildi.
101
Elektronik Belge Yönetim Sistemlerinin Verimliliğe ... BİLGİ DÜNYASI, 2014, 15 (1) 91-101
Hase, S. ve Galt, J. (2011). Records management myopia: a case study. Records Management
Journal, 21(1), 36-45.
Hsu, F., Jen-Hwa Hu, P. ve Chen, H. (2008). Business-Technology Alignments in e-Government:
a Large-Scale Taiwan Government Electronic Record Management Systems Study. Digital
Government, 585-613.
Johnston, G. P. ve Bowen, D. (2005). The benefits of electronic records management systems: a
general review of published and some unpublished cases. Records Management Journal, 15(3),
131-140.
Kandur, H. (2011). Türkiye’de kamu kurumlarında elektronik belge yönetimi: mevcut durum analizi
ve farkındalığın artırılması çalışmaları. Bilgi Dünyası, 12(1), 2-12.
Marketscope for enterprise records management (2010). 11 Mayıs 2013 tarihinde http://www.
gartner.com adresinden erişildi.
Marketscope for enterprise records management (2009) 11 Mayıs 2013 tarihinde http://www.
gartner.com adresinden erişildi.
Marketscope for enterprise records management (2008) 11 Mayıs 2013 tarihinde http://www.
gartner.com adresinden erişildi.
Marketscope for enterprise records management (2007). 11 Mayıs 2013 tarihinde http://www.
gartner.com. adresinden erişildi.
McLeod, J.(1996). A review of document management strategy report: the virtual opportunity.
Records Management Journal, 6(1), 62-64.
Nucleus Research (2001). Research note B24. 20 Haziran 2013 tarihinde http://www.
NucleusResearch.com adresinden erişildi.
Nucleus Research (2004). Case Study E10. 20 Haziran 2013 tarihinde http://www.NucleusResearch.
com adresinden erişildi.
Sprehe, J. T. (2005). The positive benefits of electronic records management in the context of
enterprise content management. Government Information Quarterly, 22(2), 297-303
Winston, P. (2003). This stuff really Works. AIHM E-Doc Magazine, Temmuz/Ağustos, 60.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com