THE ROLE OF SMEs' SOCIAL MEDIA ADAPTATION IN THEIR PROMOTION DECISONS: AN EMPRICAL STUDY ON EGE IHRACATCILAR BIRLIGI MEMBERS
Journal Name:
- Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Competitive marketplace requires differentiation; not only for big companies but also for small and medium size companies. One of the strongest way to have a competitive advantage is to create interactive communications with potential customers. At this point, social media creates new opportunities for companies. Social media networks are important channels for brand recognition among potential customers; this is important because it simultaneously makes companies easier and more accessible for new customers. Also it makes them more familiar and recognizable for existing customers. These channels may be more useful for SME's; because they lack financial resources for their promotion activities. They can share their ideas about the brand and their company; so that the brand recognition and sales may increase. Because of these reasons we chose social media; and its importance for SMEs, At this account we searched SMEs social media usage patterns in their business activities. But it is difficult to find developed literature about the Facebook adaptation of SME's, especially the literature was too narrow. So the purpose of this study is to research the level of social media usage of the SME's, thus, provide suggestions for not only the academic literature but also companies who are members of Ege Ihracatcilar Birligi (EIB). EIB was chosen as a population and the sample surveyed was created from this population. The research was conducted to EIB members. The findings revealed that firm innovativeness are positively related to the adoption of social media tools.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Küreselleşme, internet kullanımının artması, değişen tüketici tercihleri ve artan rekabet gibi birçok sebepten dolayı, pazarlama faaliyetleri giderek daha önemli hale gelmektedir. Özellikle teknolojide meydana gelen gelişmeler ve sosyal medya kullanımının artmasıyla birlikte, işletmelerin pazarlama faaliyetleri de değişmiştir. Bu bağlamda, geleneksel medya araçlarının yanında, sosyal ağlardan da yararlanmaya başlayan işletmeler, potansiyel müşterileriyle daha rahat iletişim kurabilmekte; daha etkileşimli bir pazarlama iletişimi oluşturabilmektedir. Sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen pazarlama faaliyetleri, özellikle KOBİ'ler için ayrı bir öneme sahiptir. KOBİ'ler, finansal yapı itibariyle, büyük işletmelere kıyasla daha zayıftır. Bu çalışma, önemli iş olanakları yaratan ve ülke üretimini arttıran KOBİ'lerin, Facebook adaptasyon (kullanım) düzeylerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Örneklem olarak Ege İhracatçılar Birliği'ne kayıtlı işletmeler seçilmiş; oluşturulan anket formu bu işletmelere uygulanmıştır. İşletmenin çalıştırdığı kişi sayısının; yöneticinin yaşının, cinsiyetin, eğitim durumunun; işletmenin tutundurma araçları bağlamında yenilikçi teknolojileri kullanma düzeyinin ve boyutunun ve işletmenin bulunduğu sektörün Facebook adaptasyonuyla (kullanımıyla) ilişkisi analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, işletmelerin yenilikçi teknolojileri kullanma düzeyleriyle Facebook adaptasyonları (kullanımı) arasında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermiştir.
FULL TEXT (PDF):
- 2