MANAGER’S OPINIONS ABOUT THE EFFECT OF COMLAINTSMADE TO THE INSTUTIONS
SUCH AS BİMER, ALO 147 AND CİMER ON SCHOOL MANAGEMENT: A CASE STUDY
Journal Name:
- Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author |
---|---|
Abstract (2. Language):
This study was done to determine the opinions of school managers on the effects of complaints to the
intuitions such as ALO 147, BİMER and CIMER about school management. This study was done with
the participation of secondary school managers in Kepez province in Antalya. This study is a
descriptive qualitative study with a holistic multiple case study design and data were gathered via
semi-structured interview form and interviews were recorded. There were seven questions in the
interview form which was applied to twenty school managers. The data were analyzed with content
analysis. As a result of this study, pressure groups which are effective on school management,
complaints to ALO 147, BIMER and CIMER, effects of complaints on management process and
motivation, content of complaints, considered points of complaints and suggestions to carry forward
these institutions were outstanding findings. In the study, it was found that institutions such as ALO
147, BIMER and CIMER haD an intense pressure on schools and this pressure effected not only school
managers’ motivation negatively but also the management process.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bu çalışma BİMER, ALO 147, CİMER gibi kurumlara yapılan şikâyetlerin okul yönetimine etkisine ilişkin
okul müdürlerinin görüşlerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma, Antalya Kepez bölgesindeki
ortaokul müdürlerinin katılımlarından oluşmaktadır. Araştırma betimsel nitel bütüncül çoklu durum
deseninde olup, veriler nitel araştırma veri toplama tekniklerinden biri olan yarı-yapılandırılmış
görüşme formu ve ses kayıt cihazı kullanılarak elde edilmiştir. Yedi sorudan oluşan ve yirmi ortaokul
müdürlerine uygulanan bu görüşme formuyla toplanan veriler, bilgisayar ortamında yazıya aktarılmış
ve içerik analizine tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda okul yönetiminde etkili olan baskı grupları,
BİMER, CİMER, Alo 147 ye yapılan şikayetlerin konusu, şikayetlerin yönetim sürecine ve motivasyon
üzerine etkileri, şikayetlerin içeriği, edilen şikayetlerde dikkate alınan unsurlar ve bu kurumları ileri
boyuta taşımak için sunulan öneriler öne çıkan bulgulardır. Araştırma da ayrıca BİMER ve CİMER gibi
kurumların okullar üzerinde yoğun bir baskı kurması ve kurmuş oldukları bu baskıların yöneticiler
üzerinde olumsuz motivasyon göstererek yönetim sürecini de etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.
FULL TEXT (PDF):
- 3