You are here

Home » Content

BILGI YÖNETIMI OLGUNLUK MODELLERINE GORE IŞLETMELERIN BILGI YÖNETIMI DÜZEYLERI: GENEL BIR BAKıŞ

KNOWLEDGE MANAGEMENT LEVELS OF FIRMS IN ACCORDANCE WITH THE KNOWLEDGE MANAGEMENT MATURITY MODELS: AN OVERVIEW

Journal Name:

  • Uluslararası Hakemli Akademik Sosyal Bilimler Dergisi

Publication Year:

  • 2016

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Increased competition with globalization has left all businesses in an intense struggle environment. These businesses should be quickly adapted to focus on customer requirements, use of the time constraints with a goodway, monitore the developing technologies and integrate it to own structure and developing new management techniques for struggling more successfully with their competitors. Knowlegde management has located in the core of the criteria to be considered. Information should be a strategic goal and a settled organizational culture in the point of obtaining and sharing information for business. To be informed about own developments, businesses must constantly evaluate the processes and should make process own developments. In this study, a knowledge management maturity model which can be used process improvement is introduced. Through this model, business managers can struggle successfully with its rivals.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Küreselleşme ile artan rekabet tüm işletmeleri yoğun bir mücadele ortamında bırakmıştır. Bu işletmelerin rakipleriyle daha başarılı şekilde mücadele edebilmeleri için müşteri isteklerine odaklanma, zaman kısıtını iyi kullanma, gelişen teknolojileri takip etme ve bünyesine entegre etme ve yeni gelişen yönetim tekniklerine hızlı bir şekilde adapte olmaları gerekmektedir. Tüm bu dikkat edilecek kriterlerin altında bilgi yönetimi yatmaktadır. Bilgi, işletme için bilginin elde edilmesi ve paylaşılması noktasında stratejik bir amaç ve yerleşmiş bir örgüt kültürü haline getirilmelidir. İşletmeler gelişmeleri hakkında bilgi sahibi olmak için sürekli olarak süreçlerini değerlendirmeli ve süreç iyileştirmeleri yapmalıdır. Bu çalışmada, işletme yöneticilerinin rakipleriyle başarılı bir şekilde mücadele edebilmeleri için süreç iyileştirmelerinde kullanabilecekleri bir bilgi yönetimi olgunluk modeli tanıtılmaktadır.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-bilgi-yonetimi-olgunluk-modellerine-gore-isletmelerin-bilgi-yonetimi-duzeyleri-genel-bir-bakis.pdf
  • 56
69
91
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Aktan C. C., ve Vural İ.Y. (2005). Bilgi Çağı, Bilgi Yönetimi ve Bilgi Sistemleri. Çizgi
Kitabevi, 1. Baskı.
Alavi, M., ve Leidner, D. E. (2001). Review: Knowledge Management and Knowledge
Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues. MIS Quarterly,
25(1), 107-136.
Anothayanon, W. (2006). Knowledge Management and Task Characteristics. Unpublished
Doctoral Dissertation. Minnesota: Applied Management and Decision Science,
Walden University.
Arifoğlu, Ali ve Gür M. H. (2005). e-CMM: e-Kurum Olgunluk Modeli. II. Ulusal Yazılım
Mühendisliği Sempozyumu,
http://www.emo.org.tr/etkinlikler/uyms/etkinlik_bildiriler.php?etkinlikk..., Erişim
Tarihi: 25.09.2014.
Bamberger, J. (1997). Essence of the Capability Maturity Model. Computer, 30(6), 112-114.
Barutçugil, İ. (2002). Bilgi Yönetimi. Kariyer Yayınları. İstanbul.
Baykız, T. (2014). An Assessment of Knowledge Management Maturity Among The Publıc
Instıtutıons In Turkey. A Thesis Submitted to the Graduate School of Informatics
Institute of Middle East Technical University, Ankara.
Becerra-Fernandez, I . , Leidner D. E ve Leidner D. (2014). Knowledge Management: An
Evolutionary View. Routledge, 2. Baskı.
Beijerse, R. P. (1999). Questions in Knowledge Management: Defining and Conceptualizing a
Phenomenon, Journal of Knowledge Management, 3(2), 94-109.
Bensghir T.K. (1996). Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel Değişim, TODAİE Yayın No: 274,
Birinci Baskı, Ankara.
Bhatt, D. G. (2001). Knowledge Management in Organizations: Examing The Interaction
Bettween Technologies: Techniques, and People. Journal of Knowledge Management,
5 (1).
Buckland, M. (1991). Information and Information Systems. New York: Praeger.
Carnegie Mellon University (2007). SEI. SEI Presentation.
Chari, K. ve Grandon G. (2015). Infosys: Meeting The Knowledge Management Challenge,
Journal of Information Technology Education: Discussion Cases, 4 (2).
Choi, Y.S., (2000). An Empirical Study of Factors Affecting Successful Implementation of
Knowledge Management, The University of Nebraska, Phd. Dissertation.
88
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 56 Temmuz - Ağustos 2016 Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Chrissis, M. B., Konrad, M., ve Shrum, S.
(2005)
. CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement, Addison Wesley.
Dalkir, K. (2005). Knowledge Management in Theory and Practice, USA.
Davenport,
T
H.
v
e Prusak, L. (2001). İş Dünyasında Bilgi Yönetimi, Rota Yayınları, İstanbul.
Davenport, T. H. ve Prusak, L. (1998). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Boston: Harvard Business School Press.
Debowski, S. (2006). Knowledge Management. Wiley, Australia.
Durna, U. ve Demirel Y. (2008). Bilgi Yönetiminde Bilgiyi Anlamak, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 30, 129-156.
Gold, A. H., Malhotra, A., ve Segars, A.H. (2001). Knowledge Management: An Organizational Capabilities Perspective, Journal of Management Information Systems, 18(1), 185-214.
Gümüştekin, G. E. (2004). Bilgi Yönetiminin Stratejik Önemi, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi/Journal of Economics and Administrative Sciences, 18,3-4.
Hafeez, K. ve F. Alghatas (2007), Knowledge Management in a Virtual Community of Practiceusing Discourse Analysis, Electronic Journal of Knowledge Management, 5
(1), 29-42.
İpçioğlu, İ. ve Erdoğan B. Z. (2005). İşletme Stratejisinin Belirlenmesinde Bilgi Yönetimi Altyapısının Analizi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 5 (2).
Kalaycı, O.,
(2007)
. Yöneticiler için Doğru Sorular, Shamrock Process Improvement and Innovation, Toronto.
Kalkan, V. D. ve Keskin, H. (2005). KOBİ'lerde Bilgi Yönetimi Süreci ve Araçları: Literatür Değerlendirmesi ve Bir Araştırma. Bilig, 35, 173-206.
Kaner, M. ve Karni, R. (2004). A CapabilityMaturity Model for Knowledge-BasedDecisionmaking. Information Knowledge Systems Management, 4, 225-252.
Kannan, S. (2003). Software Firms Need to Upgrade to CMM-I Level, The Hindu.
http://www.thehindu.com/2003/07/16/stories/2003071602971600.htm, Erişim Tarihi: 3.1.2016.
Kochikar, V. (2000). The Knowledge Management Maturity Model-A Staged Framework for Leveraging Knowledge. In Proceedings, KM World 2000, http://www.docstoc.com/docs/12229352/_KMMM_-Infosys. Erişim Tarihi:
29.09.2015.
Kotler, P. (2001).
Dijital
Çağda Pazarlama, Capital Yayınları, İstanbul.
Krogh, V. G. (1996). Managing Knowledge. London: SAGE Publications.
Lang J.C. (1997). Managerial Concerns in Knowledge Management. Journal of Knowledge Management, 5 (1), 43-57.
Lei, D., Hitt, M.A., ve Bettis, R. (1996). Dynamic Core Competences Through Metalearning and Strategic Context, Journal of Management, 22 (4), 549-569.
89
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 56 Temmuz - Ağustos 2016 Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Levett, G.P. ve Guenov, M.D.
(2000)
. A Methodology for Knowledge Management Implementation. Journal of Knowledge Management, 4 (3), 258-269.
Maier, R. (2007). Knowledge Management Systems: Information and Communication Technologies for Knowledge Management, 3. Baskı, Heidelberg: Springer.
Metha, N., Oswald, S. ve Metha, A. (2007). Infosys Technologies: Improving Organizational Knowledge Flow. Journal of Information Technology, 22, 456-464.
Nonaka, I., ve Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford University Press.
Öğüt, A. (2003), Bilgi Çağında Yönetim, Nobel Yayınları, 2. Baskı, Ankara.
Önder N., (2005). Bilginin Serüveni, Vadi Yayınları, No. 9.
Paulk, M.,
Curtis
, B., Chrissis, M., ve Weber, C. (1993). Capability Maturity Model for Software V 1.1. Software Engineering Institute Carnegie Mellon University, Pittsburg: Pennsylvania.
Paulzen, O., Dourni, M. ve Roibas, P. P. (2002). A Maturity Model for Quality Imprevement in Knowledge Management. Proceedings of ACIS.
Persse, J. R. (2001). Implementing the Capability Maturity Model. John Wiley & Sons, Inc.,
New York, USA.
Plunkett, P. T.(2001). Managing knowledge @ work: An overview of Knowledge Management, Knowledge Management Working Group of The Federal Chief Information Officers Council.
Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage, New York: Free Press.
Sarıhan H. İ. (1998). Teknoloji Yönetimi, Desnet Yayınları, İstanbul.
Sayılar Y. (2004). Bilgi Kavramının Yönetim ve Organizasyon Literatüründeki Yeri ve Bilgi Odaklı Firma Teorisine Genel Bir Bakış, Civilacademy Sosyal Bilimler Dergisi, Fatih Üniversitesi, İstanbul.
Smith P. (2002). A Performance Based Approach to Knowledge Management, Journal of Knowledge Management Practice.
Sveiby, K. E. (1996). What is Knowledge Management? http://www.sveiby.com/articles/KnowledgeManagement.html, (Erisim Tarihi 2.1.2016).
TBD (Türkiye Bilişim Derneği). (2008). Bütünleşik Yetenek Olgunluk Modeli (CMMI-Capability Maturity Model Integration). TBD Kamu-BİB Kamu Bilişim Platformu X, Hazırlayan Deniz Peker, 1.Çalışma Grubu.
Tutar, H. (2006). Yönetim Bilgi Sistemi. Seçkin Yayınları, Ankara.
Uzun, H. ve Durna U. (2008). İşletmelerde Rekabet Unsuru Olarak Bilgi Yönetimi, Niğde Üniversitesi İİBF Dergisi, 1 (1), 33-40.
Walker,
R
. (2002). CMM vs. CMMI: From Conventional to Modern Software Management. The Rational Software Edge.
90
Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
£j ISSN:1694-528X İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN http://www.akademikbakis.org
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 56 Temmuz - Ağustos 2016
Wenger, E., McDermott, R.,ve Snyder, W. (2002). Cultivating Communities of Practice. Boston: Harvard Business School Press.
Wiig, K. (1986). Expert Systems: Impacts and Potentials, Lead Article in Kbs 86-Knowledge Based Systems. Proceedings of The International Conference, London, 1 (10).
Wiig, K. (1997). Knowledge Management: Where Did It Come From and Where Will It Go?. Expert Systems with Applications, 13 (1), 1-14.
Woodman, L. (1985). Information Management in Large Organizations. Information Management: From Strategies To Action içinde (97-114). Ed. Blaise Cronin. London:
Yeniçeri Ö. ve İnce, M. (2005). Bilgi Yönetim Stratejileri ve Girişimcilik, IQ Kültür Sanat Yayıncılık: 153, Araştırma-İnceleme Dizisi: 114, 1.Baskı.
Yeniçeri, Ö. ve Demirel, Y. (2007). Örgüt İçi Bilgi Paylaşımına Yönelik Bireysel ve Örgütsel Engeller Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Karaman İİBF Dergisi, 12 (9),
Yücalar, F., Şahinaslan E., Borandağ, E. ve Şahinaslan, Ö. (2010). Yazılım Yöneticileri için Tümleşik Yetenek Olgunluk Modeli: Genel Bir Bakış, Akademik Bilişim'10-XII. Akademik Bilişim Konferansı, Muğla Üniversitesi, Muğla.
Zack, M. H. (1999). Developing a Knowledge Strategy. California Management Review, ¥1(3), 125-145.
Zaim, H. (2005), Bilginin Artan Önemi ve Bilgi Yönetimi, İşaret Yayınları, İstanbul.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com