Buradasınız

SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA RİSK YÖNETİMİ VE UYGULAMALARI: ÖZEL KAMU SAĞLIK KURUMLARI ÖRNEĞİ

RISK MANAGEMENT AND APPLICATIONS IN HEALTH SECTOR: PRIVATE PUBLIC HEALTH INSTITUTIONS

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Hospitals are the institutions which include several risk elements. Most activities of the staff also have risks. Risk management includes the activities to avoid and evaluate the risks, which might be experienced because of the current or potential problems and risk elements, with a proactive method in a health sector. The study aims at finding the different views of the participants due to some demographical characteristics in health sector. The study contains 12 cities in Turkey. Within this frame, a questionnaire composed of 35 questions prepared in 5 point likert scale has been used for the health staff working at different departments and fields. The reliability value of (Cronbach's Alpha) has been .851. In the study, questionnaires have been distributed to 5600 health staff, and 2806 questionnaires have been answered. However, only 1476 of them has been found reliable for the study. The research has continued approximately for 13 months. In the analysis, factor analysis, Anova and regression analyses have been used. Data got from the study have been analysed with PASW Statistic 18 program. At the end of the study, it has been found out that views of the participants have been different in all sub dimensions according to the gender, education, position at the institution and the type of the institution. According to the education variable, there have been some differences in “investing for risk management is significant” and “Inspection during the service should be regular” dimensions; according to the work experience, differences have been found in all dimensions except for “Inspection during the service should be regular” dimension.
Abstract (Original Language): 
Hastaneler birçok risk etkenini içinde barındıran sağlık kurumlarıdır. Aynı zamanda sağlık kuruluşu çalışanlarının birçok faaliyeti de risk içermektedir. Risk yönetim süreci ise sağlık kuruluşu bünyesindeki mevcut ya da ortaya çıkabilecek tehlikelerin ve bu tehlikelerin ortaya çıkarabileceği risklerin proaktif bir yaklaşımla önlenmesi ve değerlendirilmesi faaliyetlerini içerir. Çalışmada katılımcıların hastane kalitesi ile ilgili olarak risk yönetimi ve uygulamalarına ilişkin görüşlerinin bazı demografik özelliklere göre farklılıklarının tespit edilmesi amaçlanmıştır. bu risk turizminin sağlık sektörü içerisinde yeri ve etkilerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın uygulama alanı Türkiye’deki 12 ili kapsamaktadır. Bu bağlamda araştırma çerçevesinde farklı departman ve branşlarda çalışan, farklı alanlarda görev alan sağlık personeline 35 sorudan oluşan ve 5'li likertli sorulardan meydana gelmiş bir anket uygulanmıştır. Anketin güvenilirlik katsayısı (Cronbach's Alpha ) .851 bulunmuştur. Araştırma kapsamında toplam 5600 sağlık personeline anketler ulaştırılmış, 2806 anketin geri dönüşü sağlanmıştır. Bu anketlerin ise sadece 1476 adeti analize uygun bulunmuştur. Bu araştırma yaklaşık olarak 13 ay sürmüştür. Verilerin değerlendirilmesinde faktör analizi, Anova ve regresyon analizleri kullanılmıştır. Elde edilen veriler PASW Statistic 18 paket programında analiz edilmiştir. Araştırma sonunda, katılımcı görüşlerinin yaş, eğitim, kurumdaki konum ve kurum tipine göre tüm alt boyutlarda farklılık gösterdiği bulunmuştur. Ayrıca eğitim değişkenine göre, “risk yönetimine yönelik yatırım yapılmalıdır” ve “Hizmet sırasındaki denetimler artırılmalıdır” boyutlarında farklılık tespit edilirken, iş tecrübesi boyutuna göre de “Hizmet sırasındaki denetimler artırılmalıdır” boyutu dışındaki tüm boyutlarda farklılık saptanmıştır.
293
312

REFERENCES

References: 

Aksay, K., Orhan, F., & Kurutkan MN.
(2012). Sağlıkta Performans Ve
Kalite Dergisi. Sağlıkta Kalite ve
Akreditasyon Daire Başkanlığı, 4:
121-142.
Aksay, K., & Orhan, F. (2013).
Hastanelerde İnovasyon Sürecinin
Risk Yönetimi Bağlamında
Değerlendirilmesi: Bir Model
Önerisi, Dicle Üniversitesi İktisadi
ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2
(3), ss.10-23.
Aksay, K. (2003). “Hastanelerde Risk
Yönetimi ve Bağlantılı Fonksiyonlar:
İstanbul Memorial Hastanesi
Örneği”, Yüksek Lisans Tezi,
Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü.
Beşer, A. (2012). Sağlık Çalışanlarının
Sağlık Riskleri Ve Yönetimi,
DEUHYO ED, 5 (1), 39-44.
Byers, J.F., & White, S.V. (2004).
“PatientSafety: Principles and
Practice”, Springer Publishing
Company.
Carroll, R. (2001). ”Risk Management
Handbook For Health Care
Organizations”, Third Edition,
Jossey-Bass Inc.
Claver, E., Llopis, J., Garcia, D., &
Molino, H. (1998). “Organızatıonal
Culture for Innovatıon and New
Technologıcal Behavior”,
TheJournal of High Technology
Management Research, Cilt: 9, Sayı:
1.
Çakır, A. (2007). “Hasta Güvenliği
Kültürü İle Kalite Yönetim Sistemi
Arasındaki İlişkinin Analizi”, Dokuz
Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, İzmir.
Çiftlik, E., Kesmezacar, O., Kurt, M.,
Kesgin, V., Özkan, S., Çoban D., &
Abalı, Y. (2010). “Eğitim ve
Araştırma Hastaneleri İle Devlet
Hastanelerinde Hasta Güvenliği
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ
Sayı: 44 Temmuz – Ağustos 2014
Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız – Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat – KIRGIZISTAN
JEL KOD: M5-3-2- *** ID:518 K:385
http://www.akademikbakis.org
Kültürü Algılaması”, 2.Uluslararası
Sağlıkta Performans ve Kalite
Kongresi Bildirileri, 28 Nisan-1
Mayıs 2010, Antalya.
ECRI Institute, Risk and Quality
Management Strategies 4. (2009).
Risk Management, Quality
Improvement, and Patient Safety,
Volume 2.
Griffin, D. (2006). ”Hospitals. What They
Are and How They Work”, Third
Edition, Jones and Bartlett
Publishers, Inc.
Gül, G., Bol, P., & Erbaycu, A.E. (2013).
Hasta ve çalışan güvenliğinde risk
yönetimi: Bir eğitim araştırma
hastanesi’nde yapılan risk analizi ve
iyileştirmeler, sağlıkta kalite ve
performans dergisi, sayı.5.
Güleç, S., & Gökmen, H. (2009). “Bir
İşletme Olarak Hastanelerde Risk
Yönetimi ve Hasta
Güvenliği’’.1.Uluslar Arası Sağlıkta
Performans ve Kalite Kongresi
Bildirileri,19-21 Mart 2009, Antalya.
Hasta Ve Çalışan Güvenliğinin
Sağlanmasına Dair Yönetmelik,
(2011). Resmi Gazete, 06 Nisan
2011, Sayı 2789.
http://www.csgb.gov.tr/csgbPortal/csgb.po
rtal?page=mevzuat&id=1, Erişim
Tarihi: 03.01.2013.
http://www.seydisehirdh.gov.tr/kalite/e18.
pdf, Erişim tarihi: 05.07.2014.
İncesu, E., Yüzüak, Z., & Güneş, M.,
(2013). IV. Uluslararası Sağlıkta
Performans ve Kalite Kongresi
bildirileri, 01-03 Mayıs 2013,
Ankara.
Joint Commision International
Accreditation Standarts For
Hospitals, (2010). Standarts Lists
Version. USA: Joint Commision
International, 193-195.
Özkan, Ö. (2005). Hastanede Çalışan
Hemşirelerin İş ve Çalışma Ortamı
Tehlike ve Riskleri ile Risk
Algılarının Saptanması.
Yayımlanmamış Doktora Tezi,
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ
Sayı: 44 Temmuz – Ağustos 2014
Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X İktisat ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız – Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat – KIRGIZISTAN
JEL KOD: M5-3-2- *** ID:518 K:385
http://www.akademikbakis.org
Hacettepe Üniversitesi Sağlık
Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Özkan, Ö., & Emiroğlu, O.N. (2006).
Hastane sağlık çalışanlarına yönelik
işçi sağlığı ve iş güvenliği
Hizmetleri, C.Ü.Hemşirelik
Yüksekokulu Dergisi, 10 (3): 44.
Öztürk, H., Babacan, E., & Anahar E.Ö.
(2012). Hastanede Çalışan Sağlık
Personelinin İş Güvenliği.
Gümüşhane Üniversitesi Sağlık
Bilimleri Dergisi / Gümüşhane
University Journal of Health
Sciences, 1 (4).
Sağlık Bakanlığı, (2014). 2014-2018
stratejik planı.
Skerlavaj, M., Song, J.H., & Lee, Y.
(2010). Organizational learning
culture, innovative culture and
innovations in South Korean firms,
Expert Systems with Applications,
Volume 37, Issue 9,pp. 6390–6403.
Sur, H. (2008). ”Hasta Güvenliği
Açısından Risk Yönetimi”, Ders
Notları, Marmara Üniversitesi Sağlık
Eğitim Fakültesi.
WHO, (2001). The Role of the
Occupational Health Nurse in
Workplace Health Management. Eds.
Whitaker S, Boguslaw B.
http://www.who.int/occupational_
health /regions
/en/oeheurnursing.pdf.
Not: Bu Bildiri 10/12 Eylül 2014 Tarihli
Kıbrıs’ta yapılan 8. Sağlık ve Hastane İdaresi
Kongresinde Sözlü Bildiri Kullanılmıştır.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com