Utilization of Health Services andReasons for Preferring Health Institutions by People Living in Gebze: A Survey
Journal Name:
- Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi
Keywords (Original Language):
Abstract (2. Language):
This cross-sectional study was planned to investigate utilization of health services,
and reasons for preferring health institutions of people living in Gebze district of
Kocaeli. It was carried out between March 2002 and May 2003. Eight hundred families
were selected randomly, but 760 answered to the questionnaire prepared by the
researchers. Questions were asked to the leader of family, spouse, or a relative who
could answer. Demographic, social, and economic characteristics, and health care
needs of households were evaluated. Preferred health institutions, the reasons for
preferring them, and the relationship between health care needs and ability to pay
were also evaluated.
It was found that SSK and state hospitals, instead of health centers, were used for
primary health care. The level of utilization of health centers was lower than other
districts. The preference of private health institutions was high. The first reason for
preferring health institutions were good service and good behavior to the patient. The
first institution to be applied in the case ofemergency, varied with health insurance.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Kocaeli ili Gebze ilçesinde halkın sağlık hizmetlerini kullanımıve sağlık
kuruluşlarınıtercih etme nedenlerini belirlemek amacıyla planlanan bu araştırma
kesitsel bir araştırma olup Mart 2002 - Mayıs 2003 tarihleri arasında rasgele
örnekleme yöntemi ile seçilen 800 haneden görüşülen 760 haneye ait bilgilerle
gerçekleştirilmiştir. Veriler araştırmacılar tarafından düzenlenen anket formu
aracılığıyla hane halkıbaşkanı, eşi veya cevap verebilecek bir yakınıile yüz yüze
görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Görüşülen 760 haneye ait bilgiler hane özellikleri,
demografik, sosyal ve ekonomik özellikler, hane halkının hastalıklar ile ilgili
durumları, hane halkının sağlık kurum tercihleri ile ilgili durumları, sağlık hizmet
ihtiyacıile ödeme durumlarıarasındaki ilişki ve sağlık kuruluşlarıtercih nedenleri ana
başlıklarıaltında değerlendirilmiştir.
Değerlendirilmeler sonucunda araştırmaya katılanlar arasında birinci basamak
sağlık hizmetinde sağlık ocağıkullanımıyerine SSK ve Devlet hastanelerinin
kullanıldığı, sağlık ocağıkullanımının diğer bölgelere oranla daha az olduğu, özel
sağlık kuruluşu tercihlerinin yüksek olduğu, sağlık kurumunda iyi hizmet verilmesi ve
hastaya iyi davranılıyor olmasının sağlık kuruluşu tercihinde birinci neden olduğu, acil
durumda ilk başvurulan kurumun sosyal güvenceye göre değiştiği görülmektedir.
FULL TEXT (PDF):
- 3
314-341