You are here

Home » Content

SAĞLIK PERSONELİNİN TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİ VE ETKİLİ FAKTÖRLERİN ANALİZİ: KAMU HASTANESİ ÖRNEĞİ

HEALTH STAFF BURNOUT LEVELS AND EFFECTIVE FACTORS ANALYSIS: EXAMPLE OF A PUBLIC HOSPITAL

Journal Name:

  • Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi

Publication Year:

  • 2017

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Burnout is an important concept that threatens all professionals and service providers in the world today. Especially, it is known that the health personnel who have to serve to the persons who are in need of medical treatment due to the condition of the patient, the need and the situation they are constantly experiencing, have more burnout syndrome than the other members of the profession. In addition to the emotional exhaustion of health workers, the level of exhaustion experienced negatively affects the quality of the service by reducing the desensitization of the profession and the illnesses they serve and the level of personal and professional achievement. When it comes to human health and life, it is expected that the dimensions of the burnout in the health sector will have more serious consequences. For this purpose, a questionnaire survey was collected with 250 personnel of a public hospital in Kütahya, Turkey. Data collected were subjected to reliability analysis using IBM SPSS Statistics Version 24 and Cronbach's Alpha value was 0.760. In the factor analysis, it was seen that the questionnaires were collected under 5 factors. This suggests that the survey is reliable and understandable.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Tükenmişlik bugün dünya üzerindeki tüm meslek mensuplarını ve hizmet verdikleri hizmet sağlayıcıları tehdit eden önemli bir kavramdır. Özellikle yaptıkları işin doğası gereği sürekli olarak hasta, muhtaç ve bulundukları durum gereği olumsuz duygular içerisinde bulunan kişilere hizmet vermek zorunda olan sağlık personelinin diğer meslek mensuplarından daha fazla tükenmişlik sendromu yaşadıkları bilinmektedir. Yaşanılan tükenmişliğin düzeyi sağlık çalışanlarının duygusal olarak tükenmesinin yanında, mesleklerine ve hizmet verdikleri hastalara karşı duyarsızlaşmasını, kişisel, mesleki başarıları düzeylerinin düşmesini sağlayarak hizmetin kalitesini olumsuz olarak etkilemektedir. Sözkonusu olan insan sağlığı ve hayatı olduğu düşünüldüğünde sağlık sektöründe tükenmişliğin boyutlarının daha vahim sonuçlar doğuracağı beklenmelidir. Bu amaçla Türkiye’de, Kütahya ilinde hizmet vermekte olan bir kamu hastanesinin 250 personeli ile yüzyüze anket yolu veri toplanmıştır. Toplanan veriler veriler IBM SPSS Statistics Versiyon24 kullanarak güvenilirlik analizine tabi tutulmuş ve Cronbach's Alpha değeri 0,760 çıkmıştır. Yapılan faktör analizinde anket sorularının 5 adet faktör altında toplandığı görülmüştür. Bu da anketin güvenilebilir ve anlaşılır olduğunu göstermektedir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-saglik-personelinin-tukenmislik-duzeyleri-etkili-faktorlerin-analizi-kamu-hastanesi-ornegi.pdf
  • 1
387
396
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Ardıç, K., Polatcı, S. (2009) Tükenmişlik Sendromu ve Madalyonun Öbür Yüzü: İşle Bütünleşme.
Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32, Ocak-Haziran, 21-46.
Cordes, C. L. ve Dougherty, T. W. (1993). A review and in integration of research on job burnout.
Academy of Management Review, 18 (4): 621-656.
Ergin, C. (1992) “Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Uyarlanması”
R. Bayraktar, İ. Dağ (Ed.) VII. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Türk Psikologlar
Derneği Yayını.
Ertürk,E., Keçecioğlu T., (2012). Çalışanların İş Doyumları ile Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri
Arasındaki İlişkiler: Öğretmenler Üzerine Örnek Bir Uygulama, Ege Akademik Bakış Dergisi, Cilt: 12 ,
Sayı: 1, 41-54.
Fuente, G.A.C., Vargas, C., Luis S.C., Garcia I., Canadas G.R., Fuente E. (2015). Risk factors and
prevalence of burnout syndrome in the nursing profession. International Journal of Nursing Studies
52, 240-249.
Hair, Joe F., Marko Sarstedt, Christian M. Ringle, and Jeannette A. Mena. 2012a. "An Assessment of
the Use of Partial Least Squares Structural Equation Modeling in Marketing Research." Journal of the
Academy of Marketing Science 40 (3): 414-433.
Hogan, R.L., McKnight, M.A. (2007). Exploring burnout among university online instructors: An initial
investigation Internet and Higher Education 10 (2007) 117–124.
Lingard H., (2003). The impact of individual and job characteristics on 'burnout' among civil engineers
in Australia and the implications for employee turnover, Construction Management and Economics 21,
69-80.
Maslach C., Schaufeli W.B., Leiter M.P., (2001). Job Burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-
422.
Maslach, C. and Jackson, S. E. (1986). Maslach Burnout Inventory Manual, 2nd Edition, Palo Alto ,
Consulting Psychologist Press.
Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi
Journal of Research in Education and Teaching
Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 33 ISSN: 2146-9199
396
Potter, B. (2005). Overcomming Job Burnout:How to Renew Enthusiasm For Work, Ronin Publishing.
Renzi,C., Tabolli, S., Lanni, A., Pietro, D.C., Puddu, P. (2005). Burnout and Job Satisfaction Comparing
Healthcare Staff of a Dermatological Hospital and a General Hospital, JEADV 19, 153–157.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com