You are here

Home » Content

ANKARA'DA ÖZEL HASTANELERDE ÇALIŞANLARIN SINIZM VE ÖRGÜTSEL SİNİZM DÜZEYLERİ

GENERAL AND ORGANIZTIONAL CYNICISM L E V E L OF HEALTH CARE EMPLOYEES WORKING IN PRIVATE HOSPITALS IN ANKARA

Journal Name:

  • Uluslararası Hakemli Akademik Sosyal Bilimler Dergisi

Publication Year:

  • 2016

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
The purpose of this study is to determine the cynicism and organizational cynicism levels of health care employees in private hospitals in Ankara and to reveal the relationship between them. The sample of the study includes 242 health employees, who agreed to participate in the study, working in 10 private hospitals in the center of Ankara. In this study, a questionnaire consisting of three sections and 35 questions was used to collect data. The first part includes 11 questions related to socio-demographic and professional characteristics, the second part consists of the general cynicism scale, and the last part consists of organizational cynicism scale. Data analysis was performed via Kolmogorov-Smirnov test, independent samples t-test and One-Way ANOVA test and Pearson correlation coefficient. The mean general cynicism scale score was calculated as of 3.29 ± 0.65 and the mean organizational cynicism scale score was 2.71 ± 0.82. It is possible to say that the general cynicism and organizational cynicism level of employees are medium. It was determined that there were a weak positivecorrelation in a statistically significant level among general cynicism score and total organizational cynicism score (r = 0.431) and its subscale scores (cognitive r = 0.393, affective r = 0.386, behavioral r = 0.381) (p<0.05). The cynicism level of employees vary according to their satisfaction level from work, age, marital status, the total duration of professional experience and the working duration in their current institutions (p<0.05). The level of organizational cynicism of employees shows statistically significant differences in terms of age, their satisfaction level from work, departments and the total duration of professional experience (p<0.05). In the results of study, considering that the cynicism and organizational cynicism level of employees who are younger and having less professional experience are higher, some recommendations were presented to hospitals.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Bu çalışmanın amacı Ankara'da özel hastanelerde görev yapan sağlık çalışanlarının genel ve örgütsel sinizm düzeylerinin belirlenmesi ve aralarındaki ilişkinin ortaya konulmasıdır. Çalışmanın örneklemini Ankara i l merkezinde çalışmanın gerçekleştirilmesine izin veren 10 özel hastanede görev yapan ve çalışmaya katılmayı kabul eden 242 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Çalışmada veri toplama aracı olarak 3 bölümden ve 35 sorudan oluşan anket formu kullanılmıştır. İlk bölümde çalışanların demografik bilgilerinin ve mesleki özelliklerinin belirlenmesine yönelik 11 soru, ikinci bölümde genel sinizm ölçeği ve son bölümde örgütsel sinizm ölçeği yer almaktadır. Verilerin analizi Kolmogorov- Smirnov testi, bağımsız iki örneklem t-testi, Tek Yönlü Varyans Analizi testleri ve Pearson Korelâsyon katsayısı ile gerçekleştirilmiştir. Sağlık çalışanlarının genel sinizm ölçeği skor ortalaması 3,29 ±0,65, örgütsel sinizm ölçeği skor ortalaması 2,71±0,82 olarak hesaplanmıştır. Araştırmaya katılan sağlık çalışanların genel ve örgütsel sinizm düzeylerinin orta olduğunu söylemek mümkündür. Sağlık çalışanlarının genel sinizm skorları ile örgütsel sinizm toplam skorları (r=0,431) ve alt boyut skorları (bilişsel; r=0,393, duyuşsal; r=0,386, davranışsal; r=0,381) arasında istatistiksel olarak anlamlı düzeyde zayıf pozitif korelâsyon olduğu belirlenmiştir (p<0.05). Çalışanların genel sinizm düzeyleri işinden memnun olma, yaş, medeni durum, toplam mesleki deneyim ve çalıştığı kurumdaki çalışma süresine göre farklılık göstermektedir (p<0.05). Çalışanların örgütsel sinizm düzeyi ise; yaşa, işinden memnun olma durumuna, çalıştığı bölüme ve toplam mesleki deneyim süresine göre anlamlı farklılık göstermektedir (p<0.05). Çalışma sonucunda, daha genç ve mesleki deneyimi az olanların genel ve örgütsel sinizm düzeylerinin daha yüksek olduğu dikkate alınarak hastanelere bu doğrultuda öneriler sunulmuştur.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-ankarada-ozel-hastanelerde-calisanlarin-sinizm-orgutsel-sinizm-duzeyleri.pdf
  • 54
429
444
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Akman G. (2013). Sağlık Çalışanlarının Örgütsel ve Genel Sinizm Düzeylerinin Karşılaştırılması. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Altınöz M., Çöp S., Sığındı T. (2011). Algılanan Örgütsel Bağlılık Ve Örgütsel Sinizm İlişkisi: Ankara'daki Dört Ve Beş Yıldızlı Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, Sosyal Ve Ekonomik Araştırma Dergisi 15(21) 285-315
Andersson LM., Bateman T.S.
(1997)
. Cynicism in the workplace: Some causes and effects. Journal of Organizational Behavior 18: 449-469.
Balay R.,
Kay
a A. ve Cülha A. (2013). Örgüt Kültürü ve Örgütsel Sinizm İlişkisi. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 14(2): 123-144
Balıkçıoğlu S. (2013). Antalya Bölgesi Konaklama İşletmeleri Çalışanlarının Örgütsel Sinizm Tutumları İle Bağlılık İlişkisi Üzerine Bir Araştırma. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Seyahat İşletmeciliği Ana Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Hatay.
Bateman T.S., Sakano T., Fujita M.
(1992)
. Roger, me, and my attitude: Film propaganda and
cynicism toward corporate leadership. Journal of Applied Psychology 77 (5): 768-771. Bernerth J.B., Armenakis A.A., Feild H.S., Walker J. (2007). Justice, cynicism, and
commitment: A study of important organizational change variables. Journal of Applied
Behavioral Science 43 (3): 303-326 Brandes P.M. (1997). Organizational Cynicism: Its Nature, Antecedents, and Consequences.
The University of Cincinnati, Dissertation of Doctor of Philosophy. Çevik Tekin İ., Bedük A. (2015). A Study On Measuring Public And Private Hospital
Employees' Organizational Commitment And Organizational Cynicism Levels: The
Case Of Konya. International Journal Of Research in Business Studies And
Management 2 (2): 1-15 Dean J., Brandes P., Dharwadkar R. (1998). Organizational Cynicism. Academy of
Management Review 23(2): 341-352 Delken M. (2004). Organizational cynicism: A study among call centers. University of
Maastricht, Unpublished master thesis.
442
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 54 Mart - Nisan 2016
Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN http ://www. akademikbakis. org
Derin N. (2007). Devlet Hastanelerinde Çalışan Sağlık Personelinin İş Doyum Düzeyleri Ve Etkileyen Faktörler. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Anabilim Dalı Psikiyatri Hemşireliği Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Eskişehir.
Efilti S., Gönen Y., Ünal F. (2008). Örgütsel Sinizm: Akdeniz Üniversitesi'nde Görev Yapan
Yönetici Sekreterler Üzerinde Bir Alan Araştırması. 7. Ulusal Büro Yönetimi Ve
Sekreterlik Kongresi Bildiri Kitabı, Ekim. Erbil S. (2013). Otel İşletmelerinde Çalışanların Örgütsel Sinizm Algılarının İşten Ayrılma
Niyetine Etkisi. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm
İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Aydın. Erdost H, Karacaoğlu K., Reyhanoğlu M. (2007). Örgütsel Sinizm Kavramı ve İlgili
Ölçeklerin Türkiye'deki Bir Firmada Test Edilmesi. 15. Ulusal Yönetim ve
Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı:
514-524
. Fero H.C. (2005). Flow and Cynicism in the Workplace. Claremont Graduate University,
Dissertation of Doctor of Philosophy. Claremont, California. Fındık M., Eryeşil K. (2012). Örgütsel Sinizmin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisini
Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. International Iron & Steel Symposium, 02-04
Nisan, Karabük, Türkiye. Günüşen N.P., Üstün B. (2010). Türkiye'de İkinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde Çalışan
Hemşire Ve Hekimlerde Tükenmişlik: Literatür İncelemesi. Dokuz Eylül Üniversitesi
Hemşirelik Yüksek Okulu Elektronik Dergisi 3(1):40-51. Güzeller C, Kalağan G. (2008). Örgütsel sinizm ölçeğinin Türkçe'ye uyarlanması ve çeşitli
değişkenler açısından eğitim örgütlerinde incelenmesi. 16. Ulusal Yönetim ve
Organizasyon Kongresi Bildiri Kitabı: 87-94. Helvacı M.A, Çetin A. (2012). İlköğretim Okullarında Görev Yapan Öğretmenlerin Örgütsel
Sinizm Düzeylerinin Belirlenmesi (Uşak İli Örneği). Turkish Studies International
Periodical For The Languages, Literature And History Of Turkish Or Turkic
Academic Journal 7(3): 1475-1497
Kabata
ş A. (2010). Örgütsel Sinizm İle Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkilerin
İncelenmesi Ve Bir Araştırma. Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme
Ana Bilim Dalı, Yönetim Ve Organizasyon Programı, Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli. Kalağan G. (2009). Araştırma Görevlilerinin Örgütsel Destek Algıları İle Örgütsel Sinizm
Tutumları Arasındaki İlişki. Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eğitim
Bilimleri Anabilim Dalı Eğitim Yönetimi Ve Denetimi Programı, Yüksek Lisans Tezi,
Antalya.
Kalağan G., Güzeller CO. (2010). Öğretmenlerin örgütsel sinizm düzeylerinin incelenmesi.
Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi
27
: 83-97. Kanter D. L., Mirvis, P. H. (1989). The cynical Americans: Living and working in an age
of discontent and disillusion. San Francisco: Jossey-Bass Lobnikar B. R. A. N. K. O, Pagon M. (2004). The prevalence and the nature of police
cynicism in Slovenia. Proceedings of the International conference "Policing in
Central and Eastern Europe: Dilemmas of Contemporary Criminal Justice".
Ljubljana: Faculty of Criminal Justice and Security, University of Maribor. Mirvis P.H., Kanter D.L. (1991). Beyond Demography: A Psychographic Profile of The
Workforce. Human Resource Management 30 (1): 45-68.
443
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 54 Mart - Nisan 2016
Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN http ://www. akademikbakis. org
O'Connel B.J., Holzman H., Armandi B.R. (1986). Police cynicism and the modes of adaptation. Journal of Police Science&Administration 14 (4): 307-313.
Özgener Ş., Öğüt A., Kaplan M. (2008). 'İşgören-işveren ilişkilerinde yeni bir paradigma: Örgütsel sinizm'. Örgütsel davranışta seçme konular organizasyonların karanlık yönleri ve verimlilik azaltıcı davranışlar. İçinde: Özdevecioğlu M., Karadal H. (ed ). İlke Yayınevi, Ankara.
Özler D.E., Atalay C.G.
(2011)
. A research to determine the relationship between
organizational cynicism and burnout levels of employees in health sector. Business and
Management Review 1(4): 26-38.
Öztür
k S., Özgen R., Şişman H., Baysal D., Sarıakçalı N., Aslaner E ve diğerleri. (2014). Bir
Üniversite Hastanesi'nde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik Düzeyi ve Sosyal Desteğin
Etkisi. Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 39(4):752-764. Tayfun A., Çatır O. (2014). Hemşirelerin Örgütsel Sinizm Düzeylerinin İncelenmesi. İşletme
Araştırmaları Dergisi 6(1): 247-365. Tınaztepe C. (2012). Örgüt İçi Etkin İletişimin Örgütsel Sinizme Etkisi. Organizasyon ve
Yönetim Bilimleri Dergisi 4(l):53-63. Tokgöz N., Yılmaz H. (2008). Örgütsel Sinizm: Eskişehir Ve Alanya'daki Otel İşletmelerinde
Bir Uygulama. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 8(2):283-305. Topkaya N., Altınkurt Y., Yılmaz K, Dilek S. (2013). Saygınlığı yitirme kaygısı ile örgütsel
sinizm arasındaki ilişkiler. Akademik Bakış Dergisi, 36:1-20. Torun A., Üçok D. (2014). Tükenmişliği Etkileyen Olumsuz Tutum Ve Beklentiler: Sinik
Tutum Ve Psikolojik Sözleşme İhlali Algısı Üzerine Bir Araştırma. Atatürk
Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Dergisi 28(1): 231-250 Turan Ş. (2011). Küreselleşme Sürecinde Örgütsel Değişimi Etkileyen Bir Unsur Olarak
Örgütsel Sinizm Ve Karaman İli Kamu Kurumlarında Bir Çalışma. Karamanoğlu
Mehmet Bey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı,
Kamu Yönetimi Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Karaman.
444

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com