ÜRETİCİ İŞLETMELERDE PAZARLAMA MALİYETLERİNİN İZLENMESİ V E KONTROLUNA YARDIMCI OLACAK ŞEKİLDE PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİNİN GELİŞTİRİLMESİ

Dünyada özellikle son yıllarda ülkemizde, pazarlamanın artan önemi ve sosyal pazarlama yaklaşmıımn hızla gelişmesi, özünde "insan" olan, pazarlama faaliyetlerinin dikkaüe izlenmesi gereğini ortaya çıkarmışta. Aym zamanda, pazarlama faaliyetlerinin gelişmesi dolayısıyla, pazarlama harcamalarındaki başdöndürücü artış, pazarlama adına yapılan harcamaların kontrol edilmesini gerektirmektedir. İşletme yöneticileri ve işletmenin alt birimi olarak, pazarlama yöneticilerinin, işletme içinde ve dışındaki çıkar grupları ile topluma karşı olan sosyal sorumlulukları da dikkate alındığında, bu durumdaki yöneticilerin sorumluluk ve performans kontroUerinin etkin bir biçimde yerine getirilmesinde de, pazarlama maliyetierinin izlenmesi, analiz edilmesi ve kontrolü üe gerekli düzenlemelerin yapılması elzem olmaktadır. Bir işletmede pazarlama maliyetlerinin analizi ve kontrolü için, doğal olarak, bu analize ve kontrola imkan verecek maliyet bilgilerinin bulunması gerekir. Pazarlama maliyetleri, üretim maliyetlerine oranla daha zor izlenebilir ve daha karmaşık bir yapıda olduklarından, bu bilgilerin normal muhasebe kayıtlarından elde edilmesi ve izlenmesi mümkün olmamaktadn. Bu nedenle pazarlama maliyet bilgilerini elde etmek için özel. bir çaba gerekmektedir. İşte bu durumda, pazarlama bilgi sistemi, pazarlama maliyet bilgilerini izlemede, etkin bir araç olarak karşımıza çıkmaktadır. Ancak unutulmaması gereken nokta, pazarlama bilgi sisteminin, pazarlama maliyetlerini izlemeye ve kontrola imkân verecek şekilde tasarımlarrmiş olması- gerektiğidir. Pazarlama bilgi sisteminin bu şekilde tasarımlanabilmesi ise, pazarlama yöneticilerinin pazarlama maliyetlerini izleme ve kontrol etme ihtiyacı duymaları halinde mümkün olacaktır.