Buradasınız

Anasayfa » testi » Service Quality

Search Publications

Displaying 1 - 30 of 42

SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTENİN GÖSTERGESİ OLAN HASTA MEMNUNİYETİNE YÖNELİK ÖLÇEK GELİŞTİRME ÇALIŞMASI

The Journal of Academic Social Science Studies

Hastaların Hemşirelik Hizmetleri Memnuniyet Düzeylerinin Karşılaştırılması: Ankara’daki Bir Kamu ve Özel Hastane Üzerinde Uygulama

International Journal of Academic Value Studies

Öğretim Elemanlarının Akademik Kalite Özelliklerinin Değerlendirilmesi: Kafkas Üniversitesi İİBF Örneği

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

OTEL İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ SADAKATİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: İSTANBUL’DAKİ BEŞ YILDIZLI OTEL İŞLETMELERİNDE BİR UYGULAMA

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

METRO HİZMETLERİNDE HİZMET KALİTESİNİ ÖLÇME: ALGILANAN HİZMET KALİTESİ VE BEKLENEN HİZMET KALİTESİ ÜZERİNE BİR KARŞILAŞTIRMA

Yönetim-İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi

PTT GIŞE GÖREVLISI PERSONELININ IŞ TATMINI ÜZERINE BIR ARAŞTıRMA: "KONYA ILI ÖRNEĞI

Uluslararası Hakemli Akademik Sosyal Bilimler Dergisi

MOBİL BANKACILIK E-HİZMET KALİTESİNİN KULLANICILAR TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: KUVEYT TÜRK ÖRNEĞİ

Turkish Journal of Marketing

YERLİ TURİSTLERİN HİZMET KALİTESİ VE TEKRAR ZİYARET NİYETLERİNE YÖNELİK TUTUMLARI: KARAHAYIT’TA BİR UYGULAMA

Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Vergi Dairesinde Hizmet Kalitesinin SERVQUAL Analiziyle Ölçümü

Alphanumeric Journal

ALGILANAN HİZMET KALİTESİ İLE MARKA BAĞLILIĞI İLİŞKİSİ ŞEHİRLERARASI YOLCU TAŞIMACILIĞI YAPAN OTOBUS FİRMALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

YİYECEK VE İÇECEK İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN DINESERV MODELİ İLE ÖLÇÜMÜ: ÇANAKKALE İLİ ÖRNEĞİ

Journal of Life Economics

HASTANELERIN HIZMET KALITESININ HASTA TATMIN OLÇEGI ILE ÖLÇÜLMESI: KARABÜK DEVLET HASTANESINDE YATAN HASTALAR ÜZERINDE BIR ARAŞTıRMA

Uluslararası İşletme ve Yönetim Dergisi

TURİSTLERİN EĞİTİM DURUMU VE CİNSİYETLERİNİN OTEL SEÇİMİNE ETKİSİ: İZMİR’DE BİR ARAŞTIRMA

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

KALİTE, DEĞER VE TATMİNİN DAVRANIŞSAL NİYET ÜZERİNE ETKİLERİ: PERAKENDECİLİK SEKTÖRÜNDE ALTERNATİF MODELLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

KAMU SEKTÖRÜNDE SÜREÇ ODAKLI ÖRGÜTSEL DEĞİŞİMİN HİZMET KALİTESİ VE İŞ TATMİNİ ÜZERİNE ETKİLERİ

Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi

Kamu Ve Özel Banka Müşterilerinin Hizmet Kalite Algılarının Değerlendirilmesi: Bir Alan Araştırması

İşletme Bilimi Dergisi

Ankara Şehirlerarası Terminal İşletmesi Hizmet Kalitesinin Servperf Yöntemi İle Ölçülmesi

Yenifikir Uluslararası Hakemli Akademik Fikir Araştırma Dergisi

FİTNESS MERKEZİ MÜŞTERİLERİNİN HİZMET KALİTESİNE YÖNELİK BEKLENTİ VE ALGILARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Kuşadası Ve Didim’ deki Üniversite Öğrencilerinin Yiyecek-İçecek İşletmelerinde Sunulan Hizmetlerle İlgili Beklentileri ve Bu Hizmetlerin Kalite Ölçümü

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

TÜRKİYE MEDIKAL TURİZM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ VE MEMNUNİYET ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi

SPOR MERKEZLERİNDE TÜKETİCİ TATMİNİ ve SADAKAT

Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi- Niğde Üniversitesi

YABANCI DİL EGITIM HİZMETLERİNDE HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜNE YÖNELİK BİR UYGULAMA

Uluslararası İşletme ve Yönetim Dergisi

HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ: ELAZIĞ’DAKİ HASTANELER ÜZERİNDE BİR ÇALIŞMA

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

EĞİTİM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ ALGILAMALARINA İLİŞKİN YABANCI DİL KURUMLARINDA BİR ARAŞTIRMA

Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Havayolu Taşımacılığında Yerli ve Yabancı Yolcuların Memnuniyet Düzeylerine Göre Beklentilerinin İncelenmesi

Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Hizmet Kalitesinin Servqual Analizi ile Ölçümü: Kahramanmaraş İlinde Bir Uygulama

Ordu Üniversitesi Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi

SAĞLIKTA HİZMET KALİTESİ, ÖĞRENEN ÖRGÜT VE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

KÜTÜPHANE HİZMETLERİNDE KALİTE ÖLÇÜMÜ: DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİMERKEZ KÜTÜPHANESİÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE İŞ GÖREN TATMİNİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER (BANDIRMA VE ERDEK ÖRNEĞİ)

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Demiryolu Hizmetlerindeki Kalitenin Ödenen Ücret Açısından Müşteri Tatminine Etkisi

Ege Akademik Bakış Dergisi